นโยบายการคืนเงินและยกเลิก
การยกเลิก Business
หากต้องการยกเลิก Business โปรดแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 เดือนก่อนวันที่ต้องการยกเลิก ผู้ใช้ยังคงใช้บริการได้ตามปกติจนถึงวันยกเลิก และยังมีค่าบริการรายเดือนตามปกติในช่วงแจ้งล่วงหน้า วันสิ้นสุดสัญญาจะกำหนดตามวันตัดรอบเรียกเก็บเงินและรอบสัญญาของบริษัท
นโยบายคืนเงิน
โดยหลักไม่คืนเงิน Personal: ไม่คืนจากการเปลี่ยนใจ หลังเริ่มใช้ หรือวันคงเหลือ Business: โดยหลักไม่คืนค่ารายเดือนที่ชำระแล้วและค่าบริการในช่วงแจ้งยกเลิกล่วงหน้า โดยยังใช้บริการได้ตามปกติจนถึงวันยกเลิก
ข้อยกเว้นคือเรียกเก็บซ้ำ/ผิด บริการล้มเหลวร้ายแรงจาก AI STAFF หรือกฎหมายกำหนดให้คืน