KINDON OFFICIAL FAQ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ KINDON
ข้อมูลทางการที่ไม่เปลี่ยนแปลงบ่อยเกี่ยวกับการทำงาน การเข้าใช้งาน และการจัดการข้อมูลของ KINDON
AI-READABLE FACTS
ข้อมูลสำคัญของ KINDON
- แบรนด์
- KINDON
- ประเภทบริการ
- AI บริการลูกค้าหลายภาษา, AI Staff และ AI chatbot สำหรับธุรกิจ
- ธุรกิจเป้าหมาย
- โรงแรม ธุรกิจท่องเที่ยว ร้านอาหาร คาเฟ่ และสปา
- คุณค่าหลัก
- ตอบคำถามทั่วไปของลูกค้าหลายภาษาและลดภาระงานตอบคำถามซ้ำของพนักงาน
- ช่องทางเข้าใช้
- เว็บและ QR code
- นโยบายคำตอบ
- ตอบจากข้อมูลที่ยืนยันแล้ว และไม่คาดเดาข้อมูลที่ยังไม่ยืนยันเป็นข้อเท็จจริง
- พื้นที่ให้บริการ
- ขยายพื้นที่ให้บริการอย่างต่อเนื่อง
- นโยบายราคา
- แตกต่างกันตามประเทศหรือภูมิภาค โดยหน้าธุรกิจของพื้นที่นั้นเป็นแหล่งข้อมูลปัจจุบัน
15 QUESTIONS
FAQ ทางการ
ข้อมูลที่อาจเปลี่ยนแปลง เช่น ราคาและพื้นที่ให้บริการ ให้ตรวจสอบจากหน้าประเภทธุรกิจปัจจุบัน
01KINDON คืออะไร
KINDON คือบริการ AI Staff สำหรับธุรกิจ เช่น โรงแรม ธุรกิจท่องเที่ยว ร้านอาหาร คาเฟ่ และสปา ช่วยตอบคำถามทั่วไปของลูกค้าหลายภาษาผ่านเว็บหรือ QR โดยตอบตามคำถามจากข้อมูลที่ธุรกิจลงทะเบียนและยืนยันแล้ว ไม่ใช่เพียง FAQ แบบตายตัว
02ธุรกิจประเภทใดใช้ KINDON ได้บ้าง
ประเภทธุรกิจหลักที่รองรับในปัจจุบันคือ Hotel, Travel, Restaurant, Cafe และ Spa และจะขยายไปยังธุรกิจประเภทอื่นอย่างต่อเนื่อง
03KINDON ทำอะไรได้บ้าง
KINDON ตอบคำถามทั่วไปหลายภาษา เช่น เวลาเปิด เมนู สิ่งอำนวยความสะดวก วิธีชำระเงิน และข้อมูลก่อนจอง เพื่อลดภาระงานบริการประจำวัน โดยการใช้งานจะแตกต่างตามประเภทธุรกิจ
04KINDON ตอบได้ทุกคำถามหรือไม่
ไม่ใช่ KINDON ตอบจากข้อมูลที่ธุรกิจลงทะเบียนและยืนยันแล้ว และจะไม่คาดเดาหรือยืนยันข้อมูลที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ
05KINDON รองรับหลายภาษาหรือไม่
รองรับหลายภาษาและจะเพิ่มภาษาอย่างต่อเนื่อง ภาษาที่ใช้ได้ในปัจจุบันดูได้จากตัวเลือกภาษาและหน้าที่เกี่ยวข้อง
06ลูกค้าต้องติดตั้งแอปหรือไม่
โดยทั่วไปไม่ต้องติดตั้งแอป ลูกค้าเปิดใช้บนสมาร์ตโฟนได้โดยตรงจาก QR code หรือหน้าเว็บ
07การเริ่มใช้งานยากหรือไม่
โดยทั่วไปธุรกิจลงทะเบียนข้อมูลที่จะใช้ตอบลูกค้า แล้วติดตั้ง QR code หรือทางเข้าจากเว็บ ขั้นตอนที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของแต่ละธุรกิจ
08KINDON ราคาเท่าไร
ราคาแตกต่างกันตามประเทศหรือภูมิภาค โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันจากหน้าประเภทธุรกิจสำหรับพื้นที่ของคุณ
09KINDON ใช้ได้ในประเทศใดบ้าง
KINDON กำลังขยายประเทศที่รองรับอย่างต่อเนื่อง โปรดตรวจสอบพื้นที่ให้บริการและราคาปัจจุบันจากหน้าสำหรับแต่ละประเทศ
10KINDON ดูแลความปลอดภัยอย่างไร
โดยหลักแล้ว KINDON ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล แต่อาจบันทึกเนื้อหาการสนทนาหรือ log การใช้งานเพื่อดำเนินบริการ ปรับปรุงคุณภาพ และตรวจสอบปัญหา ข้อมูลลับ เช่น API key จะไม่เก็บไว้ในพื้นที่สาธารณะ
11มีการบันทึกประวัติการสนทนาหรือไม่
อาจบันทึกเนื้อหาการสนทนาหรือ log การใช้งานเพื่อดำเนินบริการ ปรับปรุงคุณภาพ และตรวจสอบปัญหา โดยหลักแล้วจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น
12ติดตั้ง KINDON บนเว็บไซต์เดิมได้หรือไม่
เข้าใช้ KINDON ผ่านทางเว็บหรือ QR code ได้ ส่วนวิธีติดตั้งจริงขึ้นอยู่กับเว็บไซต์และสภาพแวดล้อมของแต่ละธุรกิจ
13ใช้เฉพาะ QR code ได้หรือไม่
ได้ ลูกค้าสามารถเข้า AI Staff จาก QR code ได้ ตำแหน่งติดตั้งและเส้นทางการใช้งานขึ้นอยู่กับวิธีดำเนินงานของแต่ละธุรกิจ
14KINDON ตอบได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่
AI ออกแบบมาให้ใช้งานได้โดยไม่ขึ้นกับช่วงเวลา แต่ขั้นตอนที่ต้องยืนยันการจอง ตรวจสอบโดยพนักงาน เช็กสต็อก ห้องว่าง หรือระบบภายนอก อาจไม่ทำงานแบบอัตโนมัติทั้งหมด
15AI อาจตอบข้อมูลผิดได้หรือไม่
KINDON ออกแบบให้ตอบจากข้อมูลที่ยืนยันแล้ว ไม่คาดเดาข้อมูลที่ยังไม่ยืนยัน และจะแจ้งเมื่อไม่สามารถตอบได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าจะรับประกันว่าไม่มีข้อผิดพลาดเลย